Artigos

20/08/2009

Experiência do consumidor

Afshan Kirmani

Um bom artigo que sumariza algumas técnicas para disparar uma resposta emocional nos usuários e estimular alguma ação de interação.

Fonte: UX matters

11/02/2009

Boas práticas de Busca

Greg Nudelman

Um bom artigo apontando estratégias para as situações de busca sem resultados. O "Você quis dizer" do Google é um bom exemplo de uma estratégia vitoriosa para suportar a ação dos usuários.

Fonte: UX Matters

22/01/2009

Área de imprensa

Jakob Nielsen

Alguns resultados de pesquisa do Nielsen sobre o que jornalista buscam em uma área de imprensa em websites e a sua estratégia de levantamenbto de informações através da web

Fonte: useit

05/01/2009

As melhores intranets segundo Nielsen

Jakob Nielsen

Interessente os resultados com as tendências de uma intranet mais colaborativa com Blog da presidência e um avanço no uso de Sharepoint como ferramenta de gestão de conteúdo. Intranet do HSBC Brasil está na lista.

Fonte: NNGroup

04/12/2008

Teoria e prática: mapas conceituais

Joseph D. Novak & Alberto J. Cañas

Ótimo documento que explica a teoria e oferece exemplos práticos para a construção de mapas conceituais

Fonte: Institute for Human and Machine Cognition

24/11/2008

Interface de sites de jornais

Steven Snell

Uma boa referência para se trabalhar com grande volume de informações na home de um site são os projetos de jornais on-line. Este artigo analisa alguns cases interessantes.

Fonte: Smashing Magazine

17/11/2008

Desenvolvimento agile e usabilidade

Jakob Nielsen

Resumo do novo relatório do Expert Jakob Nielsen sobre as aparentes incompatibilidades entre atividades de usabilidade e o método de desenvolvimento agile e como achar os pontos de convergência

Fonte: Useit

15/10/2007

O que realmente significa "browsing"

Marcia Bates

A atividade de "browsing" examinada por seus aspectos cognitivos e comportamentais.Um bom artigo que pode ajudar no desenho de fluxos de conversão mais efetivos

Fonte: Information Research

10/08/2006

E-learning 2.0

Stephen Downes

Interessante leitura sobre o impacto da "web 2.0" sobre projetos de aprendizado a distância via web.

Fonte: National Research Council of Canada

07/08/2006

Ignore a competição?

Kathy Sierra

Um dos temas recorrentes da Kathy Sierra é o do foco que muitos produtos tem em seu número de funcionalidades e não necessariamente no que o uusário deseja. A competição por quem apresenta mais funcionalidades pode afastar, ao invés de atrair, usuários.

Fonte: Creating passionate users blog

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