Usabilidade Brasil

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Card Sorting

Conceito

Método de usabilidade que objetiva levantar como usuários do público-alvo organizam as informações da forma que seja a mais útil para eles. A sua aplicação permite que sejam criadas estruturas de organização de informação otimizadas e mais adequadas ao modelo mental dos usuários de projetos interativos.

Visão rápida do processo

Colaboração

Levantamento de informações sobre o contexto, conteúdo e públicos-alvos do projeto e apresentação do processo de trabalho e dos pontos previstos de interação entre a equipe Sirius e a do cliente.

Planejamento e escopo da análise

Toda atividade de consultoria deve ter estabelecida de forma precisa o seu escopo. Nesta fase deve-se definir o escopo de conteúdo que deve ser considerado para a aplicação do Card Sorting.

Plano de teste

Documento que registra as informações para a condução do teste e que contém o perfil dos usuários, questionário pré-teste, pós-teste e as tarefas a serem realizadas.

Teste piloto

Validação rápida do Plano de teste proposto. Ao final, ajustes podem ser efetuados no documento de teste.

Recrutamento dos participantes

Na atividade de recrutamento devem ser selecionados usuários que se enquadrem dentro do perfil previsto no plano de teste.

Condução e duração das sessões

De acordo com a modalidade selecionada, as sessões são realizadas de forma individual ou em grupo, sempre com usuários pertencentes ao público-alvo do sistema interativo. Os usuários irão receber cartões que descrevem cada um das informações propostas na matriz de conteúdo e devem agrupar os cartões da forma que lhes seja mais lógica.

Relatório final

Os dados obtidos serão compilados e tratados em um relatório final.

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Quando usar (CS)

Situação
  • Potencializar versão atual
  • Reestruturação
  • Novo Projeto
Fases do Projeto
Planejamento
  • Análise de Mercado
  • Levantamento de requisitos
Desenvolvimento
  • Arquitetura de Informação (CS)
  • Design de Interface (CS)
  • Design Gráfico
Implementação
  • Piloto Funcional
  • Versão Publicada
Manutenção
  • Medição Peródica
  • Novas Funcionalidades

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