O teste de Usabilidade é um método qualitativo que envolve a entrevista individual com um número de usuários pertencentes ao público-alvo do projeto que realizam tarefas específicas com o objetivo de identificar pontos de melhoria.
Cada testando executará as tarefas propostas e será acompanhado por um moderador que deverá observar as ações e reações do usuário. Os testes serão registrados através de software e os seus resultados serão então consolidados pelo Analista Sênior em um relatório de recomendações.
Levantamento de informações sobre o contexto, conteúdo e públicos-alvos do projeto e apresentação do processo de trabalho e dos pontos previstos de interação entre a equipe Sirius e a do cliente.
Toda atividade de consultoria deve ter estabelecida de forma precisa o seu escopo. Nesta fase deve-se definir o escopo de conteúdo que deve ser considerado para a análise a ser realizada.
Documento que contém os filtros para a seleção de usuários; questionário de pré-teste e pós-teste e as tarefas a serem executadas. O número de tarefas depende da complexidade das ações de interação a serem realizadas, porém, a duração máxima recomendada para cada teste individual é de 50 minutos.
Validação rápida das tarefas propostas.
Na atividade de recrutamento devem ser selecionados usuários que se enquadrem dentro do perfil previsto no plano de teste.
As atividades sãorealizadas em um ambiente controlado com uma sala de testes e uma segunda sala de observação para os clientes acompanharem o andamento das atividades.
O usuário recebe as instruções iniciais, preenche o questionário pré-teste e realiza as tarefas propostas. Ao final, preenche um questionário pós-teste.
Os dados obtidos serão compilados e tratados em um relatório final.
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